Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2026
Introduction
Avec le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons et à appliquer les lois applicables au Québec et au Canada. En cas de divergence, la règle offrant la plus grande protection s’applique.
Qui sommes-nous et qui est responsable
Le Vey Gestion Privée Inc. (nous) offre des services financiers au Québec et exploite son site Web (le site).
Par défaut, la personne qui assume la plus haute autorité au sein de l’organisation est responsable de la protection des renseignements personnels; cette responsabilité peut être déléguée.
Pour toute question, exercice de droits (accès, rectification, retrait du consentement) ou plainte, vous pouvez communiquer avec :
Responsable de la protection des renseignements personnels : Jeanne Le Vey
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Adresse : 2540, boul. Daniel-Johnson, bur. 710, Laval (Québec) H7T 2S3.
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Téléphone : 450 686-8880 poste 5302.
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Sans frais : 1 800 361-7423.
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Courriel : jeanne.levey@sfl.ca
Portée de la politique
La présente politique s’applique aux renseignements personnels que nous collectons dans le cadre de nos activités, y compris par l’entremise du site Web, de nos formulaires, de nos infolettres et de nos communications. Elle ne s’applique pas aux renseignements des employés, couverts par d’autres avis internes.
Types de renseignements que nous collectons
Selon le contexte, nous pouvons recueillir :
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Nom et prénom
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Coordonnées (adresse postale, code postal, adresse électronique, téléphone)
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Renseignements relatifs à vos demandes de services et à nos échanges
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Informations techniques liées à l’utilisation du site (adresse IP, système d’exploitation, pages visitées, requêtes)
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Préférences de consentement (témoins, marketing)
Certains renseignements peuvent être considérés sensibles et nécessitent un niveau de protection accru et un consentement explicite, par exemple des renseignements financiers ou de santé lorsque requis pour des services spécifiques.
Comment nous collectons vos renseignements
Nous recueillons des renseignements par :
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Formulaires Web (ex. : Nous joindre, inscription au blogue)
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Échanges par courriel ou par téléphone
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Témoins et technologies similaires sur le site (ex. : outils de mesure d’audience)
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Journaux de serveur et outils de sécurité
Avis important concernant le formulaire de contact : veuillez ne pas transmettre d’information personnelle ou confidentielle par le formulaire. Au besoin, communiquez avec nous directement par courriel ou téléphone.
Fins de la collecte et bases légales
Nous utilisons vos renseignements pour :
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Répondre à vos demandes et vous fournir nos services
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Gérer l’abonnement à l’infolettre et vos préférences de communication (consentement requis)
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Assurer et améliorer la sécurité, la performance et l’ergonomie du site
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Respecter nos obligations légales et réglementaires
Au Québec, nous nous appuyons sur le consentement (y compris explicite pour certaines catégories de renseignements), l’exécution d’un contrat ou une obligation légale, selon le cas. Au fédéral, nous agissons conformément à la LPRPDE (PIPEDA).
Cadre légal applicable au Québec (Loi 25)
Au Québec, nous traitons les renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, telle que modifiée, notamment par la Loi 25.
Consentement et transparence
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Le consentement doit être manifeste, libre, éclairé et donné à des fins spécifiques, en termes simples et clairs.
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Pour certains renseignements personnels sensibles, un consentement explicite peut être requis selon le contexte.
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Au moment de la collecte, nous fournissons l’information requise, notamment les fins de la collecte et vos droits.
Incidents de confidentialité
En cas d’incident de confidentialité, nous prenons des mesures raisonnables pour réduire les impacts. Lorsque l’incident présente un risque de préjudice sérieux, nous avisons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information du Québec, et nous tenons un registre des incidents, conformément aux exigences applicables.Communication de renseignements hors Québec
Avant de communiquer un renseignement personnel à l’extérieur du Québec, nous procédons à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée, lorsque requis. La communication ne peut être effectuée que si cette évaluation démontre une protection adéquate, et elle peut être encadrée par une entente écrite.
Droit à la portabilité
Sur demande, lorsque la loi l’exige, nous pouvons communiquer certains renseignements personnels informatisés recueillis auprès de vous dans un format technologique structuré et couramment utilisé, ou à un organisme autorisé, lorsque applicable.
Désindexation et cessation de diffusion
Dans certains cas prévus par la loi, une personne peut demander de cesser de diffuser un renseignement personnel ou de désindexer un hyperlien rattaché à son nom, lorsque les conditions légales sont remplies.
Gouvernance
Nous maintenons des politiques et pratiques encadrant la gouvernance des renseignements personnels (conservation, destruction, rôles et responsabilités, traitement des plaintes). Les coordonnées du responsable figurent dans la présente politique.
Droit d’opposition, de retrait, d’accès et de rectification
Vous pouvez :
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vous opposer à certaines utilisations de vos renseignements lorsque la loi le permet;
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retirer votre consentement, notamment pour ne plus recevoir de communications;
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demander l’accès aux renseignements personnels détenus à votre sujet;
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demander la rectification de renseignements inexacts, incomplets ou équivoques.
Pour exercer vos droits, communiquez avec le responsable indiqué dans la section « Qui sommes-nous et qui est responsable ».
Communication à des tiers
Nous pouvons communiquer certains renseignements personnels à des fournisseurs de services (ex. : hébergement Web, outils de communication, sécurité, mesure d’audience), uniquement lorsque nécessaire aux fins décrites, et en exigeant des mesures de protection raisonnables.
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
Conservation et sécurité
Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou conformément aux exigences légales et réglementaires applicables.
Nous appliquons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques appropriées afin de protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la divulgation, la perte ou l’utilisation abusive.
Témoins (cookies)
Le site peut utiliser des témoins afin :
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d’assurer son bon fonctionnement;
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d’analyser la fréquentation;
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d’améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains témoins, sous réserve que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.
Modifications à la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique en tout temps afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou des exigences légales. La date de la dernière mise à jour figure au haut du document.
